Última actualización: 16 de octubre de 2026
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La persona que atiende las solicitudes de los titulares de datos personales es el propio responsable, en contacto@soihogar.com.
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recabar:
Las postulaciones son para personas mayores de edad. Te pedimos no incluir en tu CV datos sensibles (por ejemplo, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, origen racial o étnico, preferencia sexual) ni datos financieros o patrimoniales, porque no los necesitamos para evaluar tu postulación. Si de todos modos los incluyes, no los tomaremos en cuenta para decidir sobre tu candidatura.
No solicitamos datos personales sensibles (origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, o preferencia sexual).
Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio que solicitas):
Finalidades secundarias (no son indispensables, puedes oponerte sin que esto afecte el servicio ni tu postulación):
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@soihogar.com indicando tu oposición. Ese mismo correo sirve para pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos (por ejemplo, para dejar de recibir comunicaciones).
Consentimiento. Al enviar un formulario de este sitio, o al escribirnos por correo o WhatsApp, entendemos que conoces este aviso. En el formulario de empleo te pedimos marcar una casilla para confirmar que leíste este aviso. Si quieres que conservemos tu CV para futuras vacantes, indícalo por escrito (por ejemplo, en tu mensaje); sin esa indicación no lo usamos para ese fin.
Conservación de las postulaciones. Conservamos tu postulación mientras dure el proceso de selección y hasta 6 meses después de que concluya. Si nos pediste por escrito que te consideremos para futuras vacantes, la conservamos hasta 12 meses desde que la recibimos. Terminado ese plazo, eliminamos tu CV y tus datos de contacto de nuestros archivos y de nuestro correo.
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No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información, únicamente para los fines aquí descritos, con:
Estos terceros están obligados, contractualmente o por sus propias políticas, a proteger tus datos personales y utilizarlos únicamente para los fines indicados. Algunos de ellos pueden almacenar o procesar información fuera de México.
Postulaciones de empleo: no compartimos tu CV ni tus datos con terceros ajenos al proceso de selección, salvo con los proveedores técnicos mencionados arriba, que lo reciben únicamente para que podamos operar el sitio y el correo. Si en el futuro quisiéramos transferirlos a alguien más, te lo informaremos y te pediremos tu autorización.
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al uso de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado, sin efectos retroactivos, escribiendo al mismo correo y con los mismos datos que se piden para los derechos ARCO. Si eres candidata o candidato, puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu CV.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@soihogar.com incluyendo:
Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos tu solicitud; si resulta procedente, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. Ejercer tus derechos no tiene costo; solo podrían cobrarse los gastos de reproducción, copias o envío.
Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad que la LFPDPPP vigente señala en esta materia, dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que te comuniquemos nuestra respuesta, o a partir de que venza el plazo si no la recibes.
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Parte de nuestra atención a residentes (SOI Chat ATC, dentro de SOI Aliada) utiliza modelos de inteligencia artificial para responder consultas frecuentes y apoyar en la redacción de comunicados oficiales. Toda solicitud que la IA no pueda resolver, o que requiera una decisión relevante, se escala a una persona del equipo SOI Hogar.
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