SOI Hogar

Disciplina financiera y tecnología propia,
al servicio de toda tu comunidad.

Buscamos soluciones para los puntos de desgaste y fricción que enfrenta el administrador día a día, y para fortalecer la armonía condominal. Trabajamos desde tres frentes — el residente, el comité de vigilancia y el administrador — para hacer la gestión más simple, más clara y más humana, con la tecnología como aliada y no como una carga más.

PROSOC Procuraduría Social de la CDMX
Diplomado UVM Administración profesional de propiedades en condominio
0+ años De experiencia en comités de vigilancia (desde 2014)
Cobertura Administración condominal en CDMX · Tecnología propia disponible para todo el país
100% remoto · Tecnología lista para todo el país
B2B · Para administradores

B2B Servicios para Administradores.

Todos estos servicios están pensados para operar 100% remoto en toda la República — no solo en CDMX. Si ya administras condominios, SOI Hogar se convierte en tu proveedor de respaldo: nos encargamos de los procesos que más tiempo consumen, para que tú te enfoques en la relación con tus clientes.

Nota honesta: SOI Condofin, SOI Chat ATC y SOI Aliada ya operan todos los días dentro de SOI Hogar — hoy estamos abriendo un número limitado de lugares para los primeros administradores externos que quieran sumarse desde el arranque.
Maquila financiera · Remoto, todo México

SOI Condofin

Módulo financiero de SOI Aliada: entrégales el proceso completo de reportería a tus condóminos y quítate la carga de generarlo tú mismo.

Conciliación bancaria
Balanzas y flujos
Control de morosidad
Recibos y avisos de cobranza
Conocer SOI Condofin
Atención automatizada · Remoto, todo México

SOI Chat ATC

Módulo de chat de SOI Aliada: resuelve consultas comunes al instante; lo que no puede resolver, lo canaliza contigo y lo documenta.

Reservación de amenidades
Consulta de estado de cuenta
Reglamentos y dudas frecuentes
Escalamiento con sistema de tickets
Conocer SOI Chat ATC
Maquila de reportes · Servicio remoto a la medida

Presentaciones & reportes

Apoyo en la generación de presentaciones para asamblea, evidencia de resultados para el comité de vigilancia, o reportes a condóminos. Usamos tus formatos o te proponemos los nuestros, con tu aprobación final.

Presentación para asamblea anual
Evidencia de resultados para comité de vigilancia
Reportes personalizados a condóminos
Tus formatos o los nuestros, bajo tu aprobación
SOI Aliada · En operación interna

SOI Aliada

La plataforma condominal completa: chat inteligente por WhatsApp, estado de cuenta y comunicados — todo en un solo lugar para tus residentes, con visibilidad total para ti como administrador.

Apartado de amenidades
Descarga de saldos y pago de cuota
Comunicados y avisos
Levantamiento y seguimiento de tickets
Conocer SOI Aliada
Administrador profesional en junta con residente

Trabajamos codo a codo con tu equipo administrativo — sin reemplazar la relación que ya construiste con tus clientes. Todo se coordina 100% en remoto, estés donde estés.

Agendar una demo para mi cartera

¿Buscas algo más que maquila? Conoce nuestro Programa de Socios →

Para comités de vigilancia (Próximamente)

Blindaje: evidencia lista
para cualquier auditoría.

Blindaje es el módulo de SOI Aliada pensado para comités de vigilancia: indicadores de seguimiento en todos los frentes que debe cubrir la administración para garantizar el apego a procesos.

Indicadores de cumplimiento

Seguimiento continuo de cada frente operativo, financiero y legal que debe cubrir la administración.

Auditorías ágiles

Toda la información disponible y ordenada — una auditoría se vuelve un proceso rápido y de bajo costo, no una crisis.

Capacitación incluida

Curso en línea, completamente gratuito, para todos los integrantes del comité que adquieran Blindaje dentro de SOI Aliada.

Chat de asesoría legal con IA (Próximamente)

Un asistente de inteligencia artificial acotado a la información y normativa de tu residencial, según su ubicación.

¿Tu comité quiere transparencia comprobable, no solo prometida? Blindaje convierte el apego a procesos en datos, listos para mostrar cuando se necesiten.

Quiero conocer Blindaje
Administración condominal · CDMX

Cuidamos tu hogar
como si fuera
el nuestro.

Administradoras tradicionales operan con opacidad. Nosotros con disciplina, transparencia y cercanía. Tu condominio merece algo mejor.

Certificación PROSOC
Fianza al firmar contrato
Operando en CDMX desde 2014
Reporte mensual
Mayo 2026 · Edificio Demo
Cobranza
94%
vs Plan
+2%
SOI Aliada
Respuesta en 8 segundos
"Hola, mi cuota de mantenimiento de mayo, ya está disponible?"
¡Hola! Sí, ya está lista. Te envío el recibo y la liga de pago. 👋
¿Te suena familiar?

Esto es lo que ya no vas a tener que pensar.

"Mi administradora manda un reporte cada tres meses, si acaso."
Reportes financieros mensuales, siempre a tiempo.
"Nadie visita el edificio a menos que haya una queja grave."
Visita semanal en sitio, mismo horario, sin falta.
"Siempre se cotiza con el proveedor de siempre, sin comparar."
Mínimo 3 cotizaciones documentadas por proyecto.
"Si algo sale mal, no hay ninguna garantía real de por medio."
Fianza activa desde el día uno.
"La caja chica es una bolsa de gastos sin desglose."
Caja chica con cada gasto comprobado, 100% trazable.

Así es como lo resolvemos:

Operación diaria

Plan anual de mantenimiento preventivo
Visita semanal en sitio, mismo horario
Mínimo 3 cotizaciones documentadas por proyecto

Finanzas y transparencia

Reportes financieros mensuales, primeros 10 días
Caja chica con cada gasto comprobado, 100% trazable
Fianza activa desde el día uno

Cumplimiento y comunidad

Asambleas y cumplimiento ante PROSOC
Emergencias 24/7 con SOI Chat ATC
Asesoría en cumplimiento legal condominal
Quiero una propuesta para mi condominio

¿Solo buscas resolver la atención a tus residentes? Conoce SOI Chat ATC →

Líneas de servicio

Tres formas en que SOI
puede acompañar a tu condominio.

Cada línea responde a una necesidad concreta — y todas comparten el mismo ADN: rigor profesional con cercanía humana.

Servicio integral

SOI Hogar

Administración integral de tu condominio en CDMX. Operación, mantenimiento, finanzas, atención a residentes y cumplimiento legal — todo bajo una sola firma.

Plan anual de mantenimiento preventivo
Reportes financieros mensuales
Visita semanal en sitio
Asambleas y cumplimiento PROSOC
Conocer SOI Hogar
Outsourcing financiero · B2B

SOI Condofin

¿Tu administradora actual no tiene un equipo financiero sólido? Nosotros sí. Conciliaciones, auditorías, morosidad y proyección — como servicio externo remoto, disponible en todo México.

Conciliaciones bancarias mensuales
Recuperación de cartera vencida
Análisis y proyección de presupuesto
Auditorías independientes
Conocer SOI Condofin
Plataforma completa · En operación interna

SOI Aliada

La app condominal completa de SOI Hogar — incluye SOI Chat ATC (atención a residentes por WhatsApp con asistencia inteligente), estado de cuenta, comunicados y seguimiento de tickets, todo en un solo lugar.

SOI Chat ATC por WhatsApp, respuestas inmediatas 24/7
Escalamiento de problemáticas con sistema de tickets
Consulta de estado de cuenta y comunicados oficiales
Reportes de uso y satisfacción para tu comité
Conocer SOI Aliada
SOI Aliada

La plataforma condominal completa,
para administrar y vivir tu condominio.

Un asistente de IA multicanal, un portal para residentes y un motor financiero (CondoFin) que conversan entre sí — todo dentro de una sola plataforma.

Nota honesta: SOI Aliada la construimos administradores condominales, no programadores externos adivinando qué necesitas — la usamos todos los días dentro de SOI Hogar desde antes de ofrecerla afuera. Estamos abriendo los primeros lugares para administradores externos que quieran sumarse desde ahora.
¿Te suena familiar?

Esto es lo que ya no vas a tener que pensar.

"¿Ya se pagó mi cuota de este mes? Nadie me contesta."
Estado de cuenta al instante, 24/7, sin esperar a nadie.
"Reporté una fuga hace dos semanas y no sé si alguien la va a arreglar."
Tickets con seguimiento visible, del reporte a la solución.
"El reglamento dice algo, pero nadie me lo explica rápido."
Chat con IA que conoce tu reglamento y responde al momento.
"Reservar la alberca es un caos de mensajes de WhatsApp sin control."
Reserva de amenidades con reglas claras, sin fricción.
"No sé en qué se gastó la cuota de mantenimiento este mes."
Conciliación bancaria automática y reportes verificables.

Así es como lo resolvemos — todo dentro de una sola plataforma:

Portal del Administrador

Todo lo operativo, financiero y de comunicación, en un panel.

Gestionas cada aspecto del condominio desde un solo lugar: residentes, tickets, comunicados, finanzas y cumplimiento — sin hojas de cálculo sueltas ni WhatsApp personal.

Verificaciones con INE y comprobante — sin altas fraudulentas
Tickets centralizados, con categorización y prioridad automática
Comunicados redactados con apoyo de IA y programados para envío
Blindaje: checklist de protección legal y patrimonial, con evidencia
Panel del administrador en SOI Aliada
Portal del residente en SOI Aliada
Portal del Residente

Para tus residentes, todo a un mensaje de distancia.

Cada residente consulta su información y se comunica con la administración desde una sola app — sin llamar, ni esperar horario de oficina.

Estado de cuenta con detalle mes a mes de cuotas pagadas y pendientes
Pago de cuota en línea, con factura fiscal (CFDI) descargable
Seguimiento del estatus de cada reporte o solicitud levantada
Reserva de amenidades y control de accesos con código QR
Asistente de IA multicanal

Un asistente que conoce tu condominio, donde tú prefieras.

El mismo asistente de inteligencia artificial responde por Web, WhatsApp o Telegram, consultando el reglamento y los documentos reales de tu edificio — nunca información genérica o inventada.

Disponible 24/7 en Web, WhatsApp y Telegram, con memoria de la conversación
Reserva de amenidades y consulta de saldo por chat, en lenguaje natural
Escalamiento automático a una persona cuando la situación lo requiere
Bilingüe (español/inglés), pensado para condominios con residentes extranjeros
Conversación del asistente de IA de SOI Aliada con un residente
Panel financiero de CondoFin dentro de SOI Aliada
CondoFin — módulo financiero

El diferenciador central: transparencia financiera real.

Conciliación bancaria automatizada, cuotas calculadas por indiviso y reportes mensuales — cada peso del condominio, verificable.

Conciliación bancaria automática contra los pagos esperados de cada residente
Cuotas por indiviso, con esquemas de pronto pago y penalización por mora
Referencia de pago única por unidad, para identificar depósitos automáticamente
Reporte financiero mensual en PDF, para el administrador y los residentes
Ficha completa

Todo lo que incluye SOI Aliada, sin excepción.

Portal del Administrador

Verificaciones — aprobación de altas con INE y comprobante
Tickets — bandeja centralizada con prioridad automática
Comunicados — redacción con IA y envío programado
Estados de cuenta — historial y saldo por unidad
Finanzas (CondoFin) — motor financiero integral
Facturación (CFDI) — facturas fiscales electrónicas
Blindaje — checklist de protección legal y patrimonial
Mantenimiento operativo — bitácora con evidencia fotográfica
Corretaje — gestión de leads de renta o venta
Control de accesos — visitantes y paquetería con código QR
Documentos (base de IA) — reglamentos y actas que alimentan al asistente
Chat SOI Aliada (vista admin) — el mismo asistente, para uso interno
Aprendizaje del chat — simulador para mejorar las respuestas de la IA
Conversaciones — historial completo de chats con residentes
Amenidades — configuración de áreas comunes reservables
Entrega-Recepción — checklist para cambio de administración
Cumplimiento legal — checklist de obligaciones aplicables al condominio
Historial de gestión — bitácora de decisiones administrativas
Feedback — canal directo hacia SOI Hogar
Configuración Asistida — ficha de nacimiento guiada del condominio
Configuración general — WhatsApp de atención, equipo y suscripción
Soporte legal (add-on) — consulta legal citando artículos reales

Portal del Residente

Panel de inicio — resumen de tickets, saldo y comunicados
Chat SOI Aliada — asistente disponible 24/7
Mis reportes — seguimiento de los tickets levantados
Estado de cuenta — saldo y detalle mes a mes
Reportes financieros — PDF mensual para transparencia
Comunicados — bandeja de avisos oficiales
Accesos — solicitud de altas de visitantes o dispositivos
Pagar cuota — pago en línea con pasarela integrada
Facturas — descarga de CFDI de pagos realizados
Feedback — comentarios directos a la administración
Perfil / Mi canal — canal e idioma de contacto preferido

Asistente de IA multicanal

Web, WhatsApp y Telegram — misma calidad de respuesta en cualquier canal
Respuestas con documentos reales — nunca información genérica
Reserva de amenidades por chat — en lenguaje natural
Consulta de saldo con detalle — desglose mes a mes
Escalamiento inteligente — detecta cuándo se necesita una persona
Bilingüe (español/inglés) — cada residente elige su idioma
Consulta legal acotada (add-on) — cita artículos reales de la ley

CondoFin — módulo financiero

Conciliación bancaria automatizada — con niveles de confianza
Cuotas por indiviso — esquemas de pronto pago y penalización
Referencias de pago únicas — identificación automática de depósitos
Reportes financieros mensuales — PDF descargable por edificio
Cuentas por pagar — seguimiento de pagos a proveedores
Importación histórica flexible — carga desde CSV/Excel con IA
Quiero SOI Aliada para mi condominio
SOI Condofin

Outsourcing financiero,
para condominios y administradoras.

Conciliación bancaria automatizada, cobranza y reportes verificables — todo el trabajo financiero pesado, resuelto como servicio externo remoto, disponible en todo México.

Nota honesta: SOI Condofin ya es el motor financiero interno de SOI Hogar. Hoy estamos abriendo un número limitado de lugares para administradoras externas que quieran ser de las primeras en usarlo.
¿Te suena familiar?

Esto es lo que ya no vas a tener que pensar.

"No sé si el banco y mis registros contables cuadran este mes."
Conciliación bancaria automática, con niveles de confianza.
"Cobrar cuotas atrasadas es un vía crucis de llamadas y mensajes."
Recuperación de cartera vencida, con referencias de pago únicas.
"Cada depósito llega y no sabemos de quién es."
Referencia de pago única por unidad, identificación automática.
"Los reportes financieros llegan tarde, o no llegan."
Reporte financiero mensual, listo y verificable.
"No tengo forma de saber si el presupuesto alcanza para el próximo año."
Análisis y proyección de presupuesto, con datos reales.

Así es como lo resolvemos:

Conciliación y cobranza

Conciliación bancaria automática, mensual
Recuperación de cartera vencida
Cuotas por indiviso, con pronto pago y penalización
Referencia de pago única por unidad

Reportes y transparencia

Reportes financieros mensuales, para admin y residentes
Cuentas por pagar a proveedores
Auditorías independientes

Planeación

Análisis y proyección de presupuesto
Importación histórica flexible (CSV/Excel con IA)
Quiero SOI Condofin para mi cartera
SOI Chat ATC

Atención a residentes,
resuelta con inteligencia artificial.

El módulo de chat de SOI Aliada: responde a tus residentes al instante, en el canal que prefieran, con el contexto real de tu condominio.

Nota honesta: SOI Chat ATC ya atiende todos los días a los residentes de SOI Hogar. Estamos abriendo los primeros lugares para otras administradoras que quieran sumarse.
¿Te suena familiar?

Esto es lo que ya no vas a tener que pensar.

"Contesto las mismas preguntas del reglamento veinte veces al mes."
Chat con IA que conoce tu reglamento y responde solo.
"Fuera de horario de oficina, los residentes se quedan sin respuesta."
Disponible 24/7 en Web, WhatsApp y Telegram.
"No sé distinguir una queja urgente de una duda cualquiera."
Escalamiento inteligente, solo cuando de verdad se necesita una persona.
"Tengo residentes que no hablan español y se quedan sin atención clara."
Bilingüe — cada quien recibe atención en su idioma.
"Cada reserva de amenidad implica que alguien esté pendiente del chat todo el día."
Reserva de amenidades por chat, resuelta sola.

Así es como lo resolvemos:

Cobertura y canal

Disponible 24/7 en Web, WhatsApp y Telegram
Bilingüe (español/inglés)
Respuestas basadas en los documentos reales de tu condominio

Lo que resuelve solo

Reservación de amenidades por chat
Consulta de estado de cuenta con detalle mes a mes
Reglamentos y dudas frecuentes, al instante

Cuando se necesita una persona

Escalamiento inteligente con sistema de tickets
Consulta legal acotada (add-on)
Quiero SOI Chat ATC para mi condominio
Para administradores

Queremos ser tus socios,
no tu competencia.

Nuestro objetivo es robustecer tu operación y tu eficacia — para que crezcas, ganes más edificios, y nos sigas dando la oportunidad de apoyarte. Estamos invitando a los primeros administradores a sumarse como socios fundadores: cuando tú creces, concursamos juntos por más condominios.

Nota honesta: El Programa de Socios está abriendo sus primeros lugares — buscamos a los administradores fundadores con quienes construir este modelo juntos.

Sumamos a tu equipo

Maquilamos lo que más tiempo te quita — reportería financiera y atención a residentes — para que tu equipo se enfoque en la relación con tus clientes.

Robustecemos tu formación

Acceso a SOI Hogar Academia para ti y tu equipo, sin costo, para elevar el estándar de tu operación condominal.

Concursamos juntos

Nos apoyamos mutuamente para ganar nuevos condominios desde el arranque: tú aportas relación y territorio, nosotros tecnología y respaldo operativo.

Garantía contractual: SOI Hogar se compromete a no administrar directamente ninguno de tus condominios por 5 años. Queremos sumar, no restar — esa es la tranquilidad que te damos por escrito.

¿Cómo trabajamos?

Tres pilares,
una sola filosofía.

Atención humana cercana. Operación rigurosa y preventiva. Disciplina financiera con total transparencia.

01 · Atención

Cerca de tu comunidad, siempre.

Disponibles cuando se nos necesita — no cuando es conveniente. Compromiso de visita semanal y atención multicanal a residentes y comité.

Línea telefónica L-V 9-18, sábados 9-13
Emergencias 24/7
Comunicados oficiales documentados
02 · Operación

Mantenimiento preventivo, no reactivo.

Plan anual aprobado por asamblea. Supervisión semanal en sitio. Bitácora completa y trazable de cada intervención.

Plan anual de mantenimientos preventivos
3 cotizaciones obligatorias para proyectos
Acompañamiento en obra mayor
03 · Finanzas

Cada peso del condominio, justificado.

Reportes mensuales claros. Auditoría continua. Cobranza activa y respetuosa contra morosidad.

Reporte financiero mensual
Reporte detallado de caja chica
Reporte de morosidad por unidad
Gratis para clientes administradores

SOI Hogar Academia:
formación que robustece tu operación.

Un curso completo de administración condominal, sin costo para nuestros clientes administradores. Un administrador mejor preparado construye comunidades más sanas — y esa es, literalmente, nuestra apuesta.

01 · Legal

Cimiento Legal

Certeza jurídica, normativa y reglamentación condominal.

02 · Estrategia

Estrategia y Planificación

Organización eficiente para generar plusvalía.

03 · Mantenimiento

Gestión del Mantenimiento

Mapeo de proveedores, capital humano y calidad de servicio.

04 · Seguridad

Protocolos de Seguridad

Gestión de riesgos y prevención.

05 · Finanzas

Finanzas Sanas y Convivencia

Ética, estrategias de cobranza y mediación vecinal.

06 · Control

Control Operativo y Rendición de Cuentas

Auditoría, procesos y transparencia.

Comparativo honesto

SOI Hogar vs.
administradora tradicional.

Lo que vas a obtener con nosotros que rara vez encontrarás en otra parte del mercado.

Tradicional
SOI Hogar
Reportes financieros mensuales detallados
Inconsistentes o trimestrales
Mensuales, los primeros 10 días
3+ cotizaciones por proyecto
Proveedor "amigo" sin comparativo
Mínimo 3 cotizaciones documentadas
Atención 24/7 a residentes
Solo horario de oficina
Emergencias 24/7 + WhatsApp IA con Aliada
Caja chica con cada gasto comprobado
"Varios" sin desglose
100% trazable con ticket
Visita semanal en sitio
Solo cuando hay queja grave
Mismo día y horario fijo, sin falta
Fianza al firmar contrato
Rara vez ofrecida
Activa desde el día uno
Corretaje inmobiliario

Renta y venta,
con reglas claras.

Por el momento operamos únicamente en Ciudad de México, en estas alcaldías:

TlalpanMiguel HidalgoAzcapotzalcoBenito JuárezCuauhtémoc

Cómo trabajamos

Póliza jurídica de protección al propietarioCorre a cargo del inquilino.
Investigación del inquilinoAntes de firmar cualquier contrato de arrendamiento.
Equipo dedicado, independiente de la administraciónQuien muestra los departamentos se dedica exclusivamente al corretaje.
Comisión1 mes de renta en arrendamiento · 5% en venta.
Administración opcional del arrendamientoCobro de rentas y atención de vicios ocultos — 10% mensual de la renta.
Si el inmueble ya es administrado por SOI Hogar (o donde tenemos alguna participación), tu comisión se reduce: -10% en corretaje y -30% en administración del arrendamiento.

Quiero que me contacten

¿El inmueble ya lo administra SOI Hogar?
Preguntas frecuentes

Lo que más nos
preguntan.

¿Cómo es el proceso de transición desde nuestra administradora actual?
Iniciamos con una entrega-recepción formal: inventario físico, revisión de contratos vigentes, estado financiero, mantenimientos en curso y documentación legal. En las primeras 4 semanas migramos la operación con cero interrupciones para los residentes. Tú comité tiene visibilidad total del proceso día a día.
¿Qué incluye exactamente el plan Completo?
Administración integral con visita semanal, atención lunes a sábado más emergencias 24/7, plan anual de mantenimiento preventivo, reportes financieros mensuales (incluyendo caja chica y morosidad), gestión de asambleas y cumplimiento PROSOC. Todo bajo una sola firma sin sub-contratistas opacos.
¿Puedo contratar solo SOI Condofin sin cambiar de administradora?
Sí. SOI Condofin es un servicio independiente B2B que funciona como tu equipo financiero externo. Ideal para administradoras que no tienen contador interno, o para condominios autoadministrados que quieren rigor contable. Operamos en toda la república vía proceso 100% digital.
¿Cuánto tarda en implementarse SOI Aliada (atención IA por WhatsApp)?
Entre 2 y 3 semanas. Necesitamos capacitar al asistente con tu reglamento, datos de unidades, plan operativo y tono de comunicación. Después, los residentes acceden por WhatsApp 24/7 y los casos que requieren intervención humana se escalan automáticamente al administrador con contexto completo.
¿Qué pasa si quedamos insatisfechos con el servicio?
El contrato puede cancelarse con 60 días de aviso en cualquier momento. Te entregamos toda la documentación, accesos y bitácoras para que tu siguiente administración aterrice sin fricción. Nuestro mejor argumento de permanencia es nuestro trabajo — no las penas por salida.
¿Trabajan con desarrolladoras inmobiliarias en proyectos nuevos?
Sí. Acompañamos a desarrolladoras desde la pre-entrega del condominio: configuración del reglamento, definición de cuotas iniciales, transición al régimen de propiedad en condominio y asamblea de constitución. Una vez en operación, asumimos la administración con plan a 3 años.
¿Listos para empezar?

Tu condominio merece
una mejor administración.

Cuéntanos las características de tu edificio. En 48 horas hábiles te enviamos una propuesta personalizada con plan operativo, financiero y comercial.

Hablar por WhatsApp

Tu mensaje se enviará a contacto@soihogar.com · También puedes llamarnos al +52 5631720074